Здесь OKKKI объясняет не только обновления, но и сам продуктовый подход: как запускать магазин в Telegram, зачем нужны CRM и аналитика и почему маркетинг не должен жить отдельно от продаж.
Чому магазин у Telegram часто дає пряміший і керованіший запуск, ніж ще один зовнішній сайт для малого бізнесу.
Окремий сайт не завжди потрібен на старті. Якщо основна комунікація вже живе в Telegram, магазин усередині того ж каналу часто дає коротший шлях до замовлення і менше розривів в операційці.
Як зрозуміти, який робочий шар має з’явитися першим: каталог товарів, обробка замовлень чи процеси команди.
Вітрина привертає увагу, але щоденна цінність продукту зазвичай народжується в робочому кабінеті: там сходяться процеси, команда і керованість.
Розсилки, канали і повернення клієнта працюють сильніше, коли вони пов’язані з магазином, статусами та контекстом команди, а не винесені в окремий інструмент.
Блог помогает понять логику продукта, а за реальным ощущением OKKKI лучше идти в примеры, в рабочий кабинет и в первый запуск.